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服務項目

  成都金融城由成都華昌物業發展有限公司提供物業服務。
  我們將始終站在您的角度來體會您對物業服務的需求,盡心盡力、持續改進和提升物業服務的品質,拓展服務的空間,創造良好的環境和氛圍。同時我們更希望在這個充滿平等、信任、欣賞、親情的環境里,通過我們的服務,使所有的客戶相處和諧,聯系緊密,為您創造更多的附加價值。我們也真誠地希望得到您的意見或建議。

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入駐流程

繳納相關費用。
房租押金:以三個月的房屋租金作為房租押金。
物業服務費:租用客戶預交三個月的物業服務費作為物業服務費押金(與租約一致)。
房屋租金:按季度繳納。
物業服務費:按季度在每季的第一個月內繳納。

辦理收樓入駐。
您在接到《入駐通知書》后,請準備以下資料,并簽署《物業服務手冊確認書》和《防火安全責任書》:公司營業執照副本的復印件(加蓋公章)、由公司簽署的委托書原件(加蓋公章)、被委托人的身份證明原件及復印件。
物業服務中心的工作人員將陪同您對單元進行驗收,并請您對驗收結果進行簽字確認。

裝修。
具體流程詳見裝修手冊。

搬遷入駐。
當您的裝修驗收合格后,您可到物業客戶服務中心辦理遷入手續;遷入只能在園區非辦公時間內進行。

空調檢修服務。
我們每年在工作日免費為客戶提供一次中央空調設備的清理及檢修服務。

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遷出流程

辦理遷出申請及確認。
在您提交《退租遷出申請》后,業主方確認后發出《遷出確認書》,由物業服務中心與您確認遷出時間、遷出路線、截止交費日期及各類服務功能的取消日期。

物品遷出。
請您確認遷出物品及遷出專用貨梯,并對遷出線路進行成品驗收。

退租單元檢查。
物業服務中心相關人員對遷出單元進行檢查。單元內若有損壞,請您照價賠償。

租區恢復。
物業服務中心為您提供租區恢復的標準,按此標準,可由您自行組織租區恢復工作或與業主另行協商。

單元結算。
租區恢復具備交房狀態后,由業主及物業服務中心簽署意見,進行退租結算。

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秩序維護服務

       提供24小時秩序維護服務,園區設有閉路電視監控系統,對主要出入口、電梯間、停車場和公共區域進行監控管理。
       在非開放時間進入園區時,請您主動出示身份證明并在登記處登記。如有物品需運出園區時,請持本單位證明先到物業客戶服務中心開具出門條。

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客戶服務

       園區物業客戶服務中心將為您提供方便、快捷的“一站式”服務。
       服務內容包括:園區信息、服務咨詢;受理日常報修和服務質量投訴;辦理丟失物品登記及拾物招領手續;提供打字、復印、傳真等各項有償服務;為客戶聯系相關事宜。

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代收代繳服務

       物業服務中心按合同約定收取物業服務費;
       代收代繳能源費(水、電、氣費)。

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加時空調

       在園區非開放時間,如您需要特約空調服務,請您到物業客戶服務中心辦理加時空調申請手續,我們將收取相應的加時空調費。

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工程維修服務

       物業服務中心負責園區公共設施設備的維修和養護,并提供單元內設備、照明等特約維修服務;
       報修服務熱線61886677,物業客戶服務中心會根據您的具體需求,盡快安排人員為您提供服務。

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清潔服務

       物業服務中心負責園區公共區域的日常保潔和公共區域殺蟲滅鼠工作。
       物業服務中心可以為您提供擦洗玻璃、地毯吸塵、清潔家具以及起蠟、打蠟等有償服務。

 

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